专业守护，温暖到家——东方总院急诊科开展护理上门服务
对于长期卧床、依赖胃管维持营养的老年患者而言，定期更换胃管不仅是治疗所需，更是生活质量的重要保障。然而，往返医院对行动不便的患者和家属来说，往往意味着巨大的身心负担。1月12日，淮南东方医院集团总医院护理团队再次接到一户家庭的特殊请求——为一位高龄老人提供上门更换胃管服务。这份跨越距离的信任，正是源于对“东方护理”专业能力与人文关怀的高度认可。
面对此类操作风险较高、技术要求严格的居家护理任务，东方医院始终坚持“评估前置、团队协作、全程质控”的服务标准。在接到家属预约后，护理部迅速联动急诊科及临床经验丰富的护理骨干，组建专项服务小组，确保每一个环节都万无一失。
考虑到老年患者可能存在吞咽反射减弱、插管困难等风险，本次服务由急诊科姚家忠主任及护士长樊远芳全程参与。出发前，通过电话详细询问患者疾病史、近期饮食情况、胃管型号及既往更换记录，并提前准备适配器材与应急药品，做到预案充分、有备无患。
抵达患者家中后，姚家忠主任第一时间对患者进行了详细的体格检查，樊远芳护士长进行生命体征监测，在确认患者身体状况稳定后，严格按照操作流程开展工作：皮肤清洁、旧管拔除、新管置入、位置验证、妥善固定。过程中，樊远芳护士长不断以温和语调安抚患者情绪，减轻紧张感；操作结束后，又耐心向家属讲解胃管日常维护要点，包括如何防止滑脱、识别堵塞征兆、清洁鼻周皮肤等实用知识。
此次上门更换胃管任务的顺利完成，不仅解决了患者出行难的问题，更体现了东方医院在延续护理体系建设上的成熟机制——依托信息化沟通平台、标准化操作流程和专业化医护团队，真正实现“把医院的专业服务送到家”。
延续护理，延续的是生命的支持，更是爱与责任的传递。无论是襁褓中的新生儿，还是年迈体弱的长者，东方护理始终坚持以专业赢得信任，以细节诠释温度。未来，医院将持续优化居家医疗服务模式，拓展服务边界，提升服务质量，用仁心仁术守护千家万户的健康安宁，努力打响“东方护理”这一金字招牌。
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