2月10日上午,东方总院在办公楼会议室召开2026年度医德医风社会监督员座谈会,邀请来自社会各界的10余位监督员齐聚一堂,围绕医院发展建言献策。会议由东方总院党委书记陆宝主持,副院长朱胜及相关职能部门负责人共同参会,认真听取各方声音。

会议伊始,朱胜副院长代表医院向各位社会监督员长期以来的关心与支持致以诚挚感谢。他系统介绍了医院2025年在行风建设、医疗服务能力提升、人才队伍建设以及科研教学等方面取得的进展,并通报了2026年的重点工作计划。朱胜副院长表示,医院的发展离不开社会的监督与信任,监督员的真知灼见是推动医院持续改进的重要动力。

座谈会上,各位社会监督员结合自身就医体验和日常观察,对东方医院近年来的快速发展与服务优化给予了充分肯定。大家一致认为,医院在医疗技术、服务态度、环境设施等方面进步显著,赢得了群众的广泛好评。同时,监督员们也从患者视角出发,围绕优化就医流程、加强医患沟通、提升医疗质量、加快人才培养、推动智慧医疗建设等方面提出了宝贵而中肯的建议。现场交流坦诚深入,气氛热烈融洽。



社会监督员既是医院联系社会的“连心桥”,也是规范医疗行为的“度量尺”,更是监督执业风气的“探照灯”。陆宝书记在会上强调,建立并健全社会监督机制,是医院加强自身建设、回应群众期待的关键举措。每一位监督员的意见都是促进医院反思与进步的重要资源。

会议最后,医院领导班子郑重表示,将对监督员提出的每一条意见和建议进行专题研究,制定切实可行的整改措施,明确责任分工与时限要求,确保件件有回音、事事有着落。未来,东方总院将继续拓宽与社会各界的沟通渠道,常态化听取民意,自觉接受监督,不断强化医德医风建设,努力提升医疗技术水平与服务品质,为人民群众提供更加优质、高效、温馨的医疗服务,奋力谱写医院高质量发展的新篇章。
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