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东方颐养中心，用爱筑就安心港湾——一封感谢信讲述老有所医新篇章

时间：2025-07-15 18:41:44 点击：0次

“初到颐养中心时，内心难免有些忐忑……然而，从踏入大门的那一刻起，你们热情的笑容与周到的安排，瞬间驱散了我心中的阴霾。”近日，淮南东方医院集团江永强董事长收到了一封饱含深情的信件，这封来自93岁退休医生陈鸿福老人家属的感谢信，用细腻的笔触讲述了老人在东方颐养健康养老服务中心三个月来的温暖转变，字里行间洋溢着对中心全体工作人员，特别是护理团队孔元、王旭、杨梅、张雪霜等人无微不至照护的感激之情，成为中心医养结合服务模式最生动的注脚。

2025年3月22日，陈鸿福老人入住东方颐养中心时，身体状况不佳，精神恍惚，大小便偶有失禁，家属心中充满担忧。然而，中心专业而充满温度的服务很快打消了他们的顾虑。家属在信中深情回忆：踏入中心，迎接他们的是热情的笑容与周到的安排。干净整洁、设施齐全、精心布置的房间，让老人仿佛回到了温暖的家。绿树成荫、花草繁茂、一尘不染的环境，为老人提供了远离喧嚣的宁静港湾，“清晨呼吸清新空气，午后享受悠闲时光”，身心得到了极大的放松。

“最让老人难以忘怀的，是你们精心准备的可口饭菜。”家属特别提到了中心的餐饮服务。营养均衡、色香味俱全的餐食，从早餐的热包子、流食到午晚餐的丰富荤素搭配，都体现出对品质的追求。更让家属感动的是，工作人员会细心地询问老人的口味和需求，根据大家的反馈及时调整菜品，这份贴心的个性化服务，让老人深切感受到家的温暖。

信中多次点名表扬了孔元、王旭、杨梅、张雪霜等优秀工作人员。家属高度赞扬了保洁人员的辛勤付出，每天将楼道打扫得干干净净，更难忘护理团队组织的温馨活动：“热情的护理员还邀请我们参与了中心的各项活动，精心准备了各类水果，让我们自己动手，其乐融融!”尤其是院内精心准备的生日氛围，让老人感受到温馨幸福。

陈老身体状况的显著改善，是家属最深切的欣慰，而这背后离不开东方颐养中心医养结合的核心优势。作为淮南东方医院集团倾力打造的现代化养老服务机构，中心依托集团雄厚的医疗资源，实现了养中有医、医中有养的无缝衔接。中心总建筑面积9350.19平方米，设有331张床位。医院集团的优秀医护人员常驻中心，为老人提供日常健康监测、慢病管理、专业医疗咨询及应急保障服务。正是这种将专业医疗服务深度融入日常养老生活的模式，为像陈老这样需要特别照护的长者提供了坚实的健康后盾，助力其身体机能稳步恢复，真正实现了“老有所养、老有所乐、老有所医”的目标。

“回首这段时光，心中满是感激。是你们的付出，让老人在颐养中心度过了一段难忘而美好的时光；是你们的关怀，让老人感受到了家的温暖和亲人般的关爱。”家属在信末动情地写道，并向全体工作人员致以最诚挚的感谢，祝愿东方颐养中心越办越好，为更多的人带去温暖与幸福!

这封情真意切的感谢信，不仅是对孔元、王旭、杨梅、张雪霜等一线护理人员及全体工作人员辛勤付出的最高褒奖，更是对东方颐养健康养老服务中心践行医养结合普惠养老理念成效的有力印证。它传递的是家属的安心与满意，彰显的是中心用专业与爱心守护夕阳红的责任与担当，为淮南乃至更广区域的养老服务树立了暖心标杆。东方颐养中心将继续以这份信任为动力，精进服务，为更多长者打造安心、舒心、暖心的幸福家园。

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