医院集团发布安全一号文

　　东方医院集团始终将医疗质量与医疗安全视为生存与发展的根本。该集团本着人文关怀，牢

固树立“以人为本”、“以病人为中心”和“以医疗工作为核心”的服务理念，将安全工作落实

到细微处。为进一步规范医疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全，降低医疗风险，确保工作的

顺利开展，新年伊始就下发了《关于2008年度医院集团安全工作的通知》以及《2008年度患者安

全目标》和《检验危急值报告制度》。

　　为确保患者安全，该集团提出了对患者安全的具体要求 ：一是提高医务人员对患者识别的

准确性，严格执行三查七对制度；二是提高病房与门诊用药的安全性；三是建立与完善在特殊情

况下医务人员之间的有效沟通，做到正确执行医嘱；四是建立临床实验室“危急值”报告制；五

是严格防止手术患者、部位及术式错误的发生；六是严格遵循手部卫生与手术后废弃物管理规范

；七是防范与减少患者跌倒、压疮事件的发生；八是鼓励主动报告医疗不良事件。

　　为进一步将安全工作落实，该集团对所属医院各部门的工作做了具体细致的安排与要求。对

医疗、护理、医院感染感控、药事管理等方面的工作均建立了严格的管理制度，要求各岗位工作

人员必须严格遵守国家有关法律、法规和省、市及医院集团制定的各项规章制度，严格遵守操作

规程，依法行政，依法行医；从业技术人员必须执行准入制原则，持证上岗；按照《医院管理评

价指南》的要求建立质量管理体系。增强服务意识，改善服务态度，提高服务质量，简化服务流

程，转变服务作风，注重诚信服务，尊重病人隐私，维护病人各种权利，主动进行医患沟通，构

建和谐的医患关系，减少纠纷。确保每项工作有章可循，安全工作必须落实到细微之处。

　　为确保安全工作的顺利开展，明确管理责任。该集团还建立严格的奖惩制度，对因管理不到

位和因责任导致安全事故，将以黄牌警告，科室负责人予以戒勉。黄牌警告并处罚金1000元，红

牌警告并处罚金2000元。情节严重者，予以离岗培训等处理。对安全工作做的好的单位，年终给

予一次性奖励。因责任因素导致经济损失的，按有关文件处理。出现重大责任事故者，当事人和

分管领导追究相当的责任。